管網(wǎng)管理處擔(dān)負(fù)著管網(wǎng)巡漏、區(qū)域降差的職責(zé)，多年來(lái)他們常常放棄節(jié)假日和業(yè)余休息時(shí)間，盡心盡力為用戶(hù)解決吃水難題。

     今年“十·一”，又逢建國(guó)六十周年華誕，舉國(guó)同慶。為確保這一重大節(jié)日期間全市人民生活、生產(chǎn)用水，讓人們過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的國(guó)慶節(jié)，管網(wǎng)管理處提早部署，合理安排人員和車(chē)輛，八天長(zhǎng)假不休息，管網(wǎng)巡查、漏水檢測(cè)、區(qū)域降差、受訴接待、解決群眾吃水難等各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行，1—8日共受理客服工單81張，均辦理完結(jié)。

     國(guó)慶長(zhǎng)假期間，管網(wǎng)處員工舍小家顧大家，奔走往來(lái)于市區(qū)、沿海產(chǎn)業(yè)基地、近郊農(nóng)村各個(gè)角落，看護(hù)管線、閥門(mén)，查測(cè)漏水，配合維修、施工開(kāi)關(guān)水門(mén)，與客服中心、維修處、工程處、給水設(shè)備器材公司、法規(guī)保衛(wèi)部、用水監(jiān)察大隊(duì)等部門(mén)緊密配合，共同為用戶(hù)解決漏水、吃水難等各種用水疑難。長(zhǎng)假期間，對(duì)于突發(fā)的施工挖漏、壓漏管線，如營(yíng)北路小鐵道東200米韓家道口西DN600管線、五干線得勝路南DN400飲用水管線等，值班人員都以最快的速度第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)關(guān)停水門(mén)，為維修部門(mén)搶修贏得時(shí)間，既減少了水的大量白白流失，又縮短了停水時(shí)間，保證了居民用水。

      10月1日，水源鎮(zhèn)么溝村、星光村報(bào)無(wú)水，管網(wǎng)管理處人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程走線查勘，由于供水管線位于路邊，且多處在水坑內(nèi)，無(wú)明顯漏水跡象，于是在重點(diǎn)懷疑區(qū)域采取了分段挖管、斷管、加門(mén)等辦法，最終確定了漏水區(qū)段，并于6日晚挖出深達(dá)4米多的DN150漏水管線。

節(jié)日期間，管網(wǎng)管理處還對(duì)南湖公寓西側(cè)建筑工地DN500漏水管線、康寧小區(qū)室內(nèi)及富興園北側(cè)疑難漏水等40多處漏水、無(wú)水和水小等情況進(jìn)行了查勘和解決，有效保證了節(jié)日期間生活、生產(chǎn)用水。同時(shí)，降差檢漏隊(duì)全體隊(duì)員也從4日開(kāi)始上班，抓緊入冬前的有效時(shí)間，積極進(jìn)行降差工作，取得明顯成效。