最近，我公司收到三封感謝信，信中分別對管線維修處西段段長田雨泉及林榮會(huì)、鮑營光、王長林等維修人員和第二營業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)及維修人員，及時(shí)為用戶解決吃水難題表示了由衷的感謝。

      其一：因去年冬天特別冷，居住在西市區(qū)和平小區(qū)12號樓的用戶，多家室內(nèi)自來水主管線被凍住，二樓以上住戶無法使用自來水，該樓5樓的用戶到我公司維修處求助，幫其解決整個(gè)樓吃水難。1月24日一大早，維修處西段段長田雨泉帶領(lǐng)呂成厚、曹臣、孫光幾位同志就趕到用戶家中，想盡一切辦法解凍自來水管道。由于管道凍得很結(jié)實(shí)，他們采取解凍措施，樓上樓下數(shù)不清跑了多少趟，終于在晚飯前，將凍管化開，使該樓用戶用上了自來水。為表達(dá)對我公司維修人員的感激之情，該樓的用戶代表送來了一封感謝信，感謝這幾位同志對他們的幫助，稱贊維修師傅身上體現(xiàn)了水務(wù)公司職工心系百姓，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。

      其二：今年1月4日，營口市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司的供水管線不慎結(jié)凍，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活用水。企業(yè)經(jīng)理王書春立即找到原第二營業(yè)分公司經(jīng)理崔松月請求幫助。崔經(jīng)理二話未說，立即協(xié)調(diào)有關(guān)人員與該單位研究解決方案，魏廣洪所長親自到現(xiàn)場查看作業(yè)環(huán)境，通過分析原因，找出解決問題最佳辦法，并當(dāng)即派出兩名維修員組織施工。經(jīng)過一天的努力，解決了該企業(yè)的用水難題。為表達(dá)感謝之意，該企業(yè)經(jīng)理王書春親自寫來感謝信，代表企業(yè)由衷地贊揚(yáng)第二營業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)及職工把用戶利益放在首位，想用戶之所想，急用戶之所急，盡心盡力、盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神。

      其三：前幾天，南光小區(qū)17號樓1單元老人因家中自來水上不來，致使無法及時(shí)洗衣做飯，給生活帶來很多不便。為難之時(shí)打了求助電話，管網(wǎng)探漏的穆娟同志和維修處的林榮會(huì)、鮑營光、王長林同志，及時(shí)趕到現(xiàn)場查出是支線水管出漏造成無水，本不在維修范圍內(nèi)，但考慮到老人無